“感觉不对劲

我就赶紧去邮政

只用了25分钟

邮政就帮我把钱追回来了”

　　在村委会的活动室里

　　头发花白的卞仲贤老人

　　正在跟村民分享前几天惊险的一幕

　　当时到底发生了什么

　　5月24日上午，卞大爷急匆匆地走进江苏省泰兴市马甸邮政支局。大堂经理代小燕立即迎上去，还未开口，老人就举起手中的手机，慌张地说：“快帮我看看手机，我好像被骗了!”

　　“卞大爷，您别急，慢慢说，怎么回事?”代小燕认出他是周边村子的老人，一边安慰他一边接过手机查看。

　　原来，卞大爷在社交平台上搜索“老年卡办理”时，点击了跳出来的链接，按要求输入验证码后，接连收到两条扣款信息。他感觉到不对劲，立即停止操作，并第一时间赶到离家最近的马甸支局寻求帮助。

　　经过账户查询，代小燕找到了老人账户几分钟前扣款的两条记录信息，立即将情况报告给支局负责人朱霞，通过扣款账户名称，他们在网站搜索，找到了对方的联系电话。

　　“对不起，已办理的业务不可取消。”接通电话后，扣款方不但不配合，还质问代小燕，“你是他什么人?”代小燕严肃地说：“我是他的家人，请立即取消误操作的业务，返还相关费用，否则我将打电话投诉。”经过与对方多轮交涉，卞大爷终于收到了退还的两笔费用。

　　从卞大爷进门到追回款项，仅过去了25分钟。

　　近日

　　卞大爷不顾劝阻

　　执意带着一串长长的鞭炮

　　和一封大大的“感谢信”

　　来到马甸支局

　　他握着朱霞的手说

“太感谢了

邮政一心一意为人民群众办事

千方百计为客户解难分忧

给你们点个大大的赞”