
今年以来,江苏省盐城市邮政分公司党委充分发挥邮政网络资源优势,主动融入基层治理架构,以“党建+邮政+社区”模式推动服务资源下沉,精心打造“邮爱服务·暖心共治”服务品牌,助力构建共建共治共享的社区治理新格局,助推重点业务提质增效。目前,该分公司党委累计与486个村(社区)达成签约共建,开展社区活动1236场,拓展金融新客超4000户,带动AUM提升超4亿元,实现农产品寄递收入1.79亿元。
盐城市分公司党委以党建引领聚共识,强化与市委社会工作部、市邮政管理局三方联动机制,推动邮政深度融入基层治理体系与新就业群体关爱服务体系,着力实现“三同三合”发展目标:同频共振促党建融合,构建“党建引领、邮政助力、社区协同、群众受益”新机制;同向而行促资源整合,联合共建“邮小治”暖心驿站;同心协力促力量聚合,支持邮政服务力量下沉社区和小区,推动邮政党员和新就业群体主动融入基层治理。
盐城市分公司实行党委骨干赋能强队伍、下沉服务纾民忧,依托党员骨干双培养机制,充分发挥“两个作用”,组建以邮政基层党组织为核心、党员为骨干、员工为主体的“1+N+X”进社区服务团队,推进邮政服务力量下沉社区“双报到、双服务”工作,明确由邮政党员骨干担任社区联络员,负责收集民情需求,畅通沟通渠道,及时响应服务诉求,让便民服务既有温度又接地气。
盐城市分公司党委精准定位明方向,聚焦社区治理痛点难点问题与居民高频服务需求,联合市委社会工作部制定印发《关于深入开展“邮爱服务·暖心共治”邮政进社区工作的通知》,明确“邮爱服务·暖心共治”的核心服务清单与重点工作任务。立足“信息采集、治理协助、政策宣讲、便民代办、社区志愿”五大角色定位,推动邮政服务与社区治理精准对接、深度融合,全力打通为民服务“最后一公里”。
盐城市分公司党委充分整合资源筑阵地、多元化服务惠民生,灵活复用网点、揽投部、邮乐购加盟店等资源,联合村(社区)打造集“党员活动、民意收集、协商议事、诉求调解、为民办事”等功能于一体的前沿服务阵地;积极融合邮政代办交管业务及就业信息咨询、农产品推广、健康检测、金融咨询等服务内容,构建“15分钟便民服务圈”。其中,滨海县东坎镇邮政支局打造的综合服务圈,可为周边企业和群众提供医疗保障、零工驿站、就业咨询、法律援助、邮政寄递和金融等全方位服务;建立开放互动长效机制,定期组织“邮政开放日”“社区体验官”等特色活动,邀请社区居民沉浸式体验邮政工作。
盐城市分公司党委推进标杆示范优服务,建成铜马邮政支局“邮爱服务·暖心共治”标杆服务阵地,5个支局经理担任社区联络员并获市委社会工作部聘书。该分公司联合市人力资源和社会保障局升级邮政网点功能,建成21个“家门口就业服务站”,提供就业登记、政策培训、社保卡服务等“一站式”服务;与盐城交警部门共建50个警邮便民服务点,提供“体检+拍照+办证”一体化服务。
盐城市分公司党委以“红邮助农兴产业”为目标,聚焦西瓜、蜜梨、大米等当地特色农产品,组建“红邮助农先锋队”“蜜梨香产销服务专班”等党员突击队,以“直播+社区+社群”为抓手,深入田间地头开展助农直播,累计带动农产品销售850余万元。其中,东台市邮政分公司通过建强党员先锋队、规范社群运营,助力社区团购攻坚行动,已建成标准化团购社群6个,实现当地特色农产品“田间—网点—市民”24小时直达,引流转化储蓄客户210户,新增存款1200万元,实现了助农增收、惠民便民、邮政发展的多赢局面。
