灾情就是命令
时间就是生命
青海邮银
第一时间响应抢险救灾
在保证自身安全的前提下
全力保障灾区邮政服务不中断
青海邮政
地震发生时，大柴旦行政区震感强烈，大柴旦邮政分公司宿舍楼灯具、摆件等掉落受损，三级物流场地地面及墙面受损。无人员受伤情况。
地震发生后，海西州邮政分公司党委高度重视，第一时间启动应急预案，坚决把干部职工生命安全摆在首位，迅速对全州邮政网点、办公场地开展结构安全隐患排查，扎实做好避险安置和安全防控工作。大柴旦邮政紧急联系政府有关单位，询问是否有应急需求，按要求保持沟通、做好待命准备。
目前，人民东路邮政支局、锡铁山邮政支局暂停营业。邮车能正常进入大柴旦，但暂停分拣及配送。大柴旦邮政所有人员根据政府安排已撤离到安置点，领取到帐篷等应急物资后，他们与前来支援的海西邮政相关人员一道搭建临时营业厅。今日14:34，临时营业厅帐篷已搭建完成，内部正在布置，将尽快恢复邮政服务。
青海省分行
地震发生后，邮储银行青海省分行党委高度重视，第一时间启动抗震救灾应急机制，确保各项工作响应迅速、组织有序。
秉持“生命高于一切”的原则，震区网点在震后第一时间配合地方政府完成人员疏散。目前，所有网点工作人员统一转移至政府指定的集中安置点，生活物资得到有效保障。针对代理网点人员安置后的服务力量补充需求，上级管理机构已紧急增派业务骨干赶赴现场增援，确保震区金融服务力量及时到位，业务衔接平稳有序。
目前，震区网点所有自助设备及手机银行、网上银行等线上渠道保持24小时不间断服务，充分满足震区群众查询、转账、取现等基础金融需求。
在保障基础运营的同时，青海省分行在海西州辖内各网点紧急开设抗震救灾应急窗口，对汇往灾区的救灾款、捐赠款实行“优先受理、加急处理”，并主动对接地方政府和应急管理部门，建立资金拨付联动机制，确保国家救灾补贴和社会捐助资金第一时间划拨到账。与此同时，邮储银行海西州支行开辟抗震救灾绿色通道，工作人员主动前往辖内酒店等滞留旅客集中区域，现场指导线上业务办理，提供必要的金融业务咨询，确保滞留旅客同样可以享受到便捷、温暖的金融服务。
针对受灾群众及小微企业面临的暂时性还款困难，青海省分行坚持“一户一策”，组织客户经理通过电话、实地走访等方式开展全面摸排。对因受灾情影响无法按期还款的客户，灵活采取贷款展期、续贷、调整还款计划等纾困措施，坚决不抽贷、不断贷，以实际行动帮助受灾群众和企业提振信心、恢复生产。
目前，青海省分行正持续关注余震预警和灾情变化，统筹调配应急物资和金融服务资源，全力配合地方政府做好应急金融服务，确保特殊时期金融秩序稳定，与震区群众共渡难关。
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