
中邮保险在行业内首创“YOU爱万家”产品体系品牌建设项目,以前瞻性布局突破行业瓶颈,用系统化创新破解发展痛点,不仅是中邮保险坚守保障本源、深耕客户需求的实践,更为行业高质量发展提供了可复制范本。
当前,保险行业加速变革,叠加利率下调、市场波动,客户对“一站式”、定制化保障服务的需求日益迫切。中邮保险紧扣集团公司一流险企建设目标要求,于2025年5月创新推出行业首创的“YOU爱万家”产品体系品牌,涵盖六大功能,从客户真实需求出发,以全维度布局破解银保渠道产品单一的行业难题。
该体系打破传统银保以单一储蓄类产品为主的模式,聚焦客户全生命周期需求,构建财富增值、子女教育、养老筹划、资产传承、健康保障、意外防患六大功能体系。以多元化产品组合,为客户提供“一站式”综合保障方案,既满足家庭财富管理、子女成长规划的核心诉求,也覆盖健康医疗、养老传承的长远需求,真正做到从客户角度出发,精准匹配多元化保障期待。
在品牌传播层面,中邮保险打造线上线下多维度推广模式,线下举办品牌发布会、地铁专项宣传、少儿邮票设计大赛等活动,地铁专项宣传覆盖多座城市核心商圈,累计触达约1.2亿人次;线上依托官方新媒体矩阵推送内容,触达超14万人次;深耕IP建设,推出IP形象“邮小喵”及文创产品,以年轻化、生活化传播拉近与客户的距离,让“YOU爱万家”的品牌理念深入人心。
中邮保险实行总分联动模式,总部统筹规划,各地分公司结合地方特色开展活动;以标准化产品体系简化服务流程,降低队伍学习成本,推动销售从“产品推销”向“定制化服务”转型,以专业能力回应客户个性化需求。自品牌上线以来,中邮保险品牌影响力与业务质效同步攀升。截至2025年12月,中邮保险分红型长期期交产品保费达151亿元,功能保障类期交保费达16亿元,同比均增长两成多。
