
2022年,集团公司“雷霆行动”检查如同一面明镜,让我首次如此直观地审视县域代理金融的风险防控工作。我全程陪同检查,既经历了问题暴露时的“红脸出汗”,也收获了整改提升后的豁然开朗。这次洗礼让我深刻认识到:合规不是发展的紧箍咒,而是基业长青的护身符;风险防控不是领导的独角戏,而是全员参与的大合唱。
“雷霆行动”初期,我和许多基层管理者一样,内心曾有抵触——总觉得这是来“找碴儿”的。但随着检查的深入,一个个触目惊心的案例摆在眼前:某网点支局长违规代客埋下重大隐患……
这些看似“小事”的问题,背后折射出经营观的偏差。过去,我们总认为发展是硬道理,合规要为业务让路。但“雷霆行动”用事实证明,没有合规的业绩是最大的风险,没有底线的发展注定走不远。检查结束后,我带领团队逐条剖析问题,并非为追责,而是要弄清为何制度明确,执行却走样?为何警示教育年年开展,违规行为却屡禁不止?
问题倒逼改革。针对“雷霆行动”暴露的短板,我们从队伍、机制、工具三个维度打出“组合拳”。
在队伍建设上,我们痛定思痛,将合规履职能力作为选人用人的硬杠杠。在严格按照落实集团公司“八个规定动作”要求的基础上,推行合规积分制,将合规打分与绩效打分、网点评优评先挂钩,让“合规创造价值”从口号变为可感知的收益。
在机制完善上,我们针对“雷霆行动”发现的制度漏洞,建立三张清单——问题清单、责任清单、整改清单。每项问题都明确整改时限和责任人,实行销号管理。更关键的是,我们建立“回头看”机制,由我带队随机抽查,防止问题反弹。在工具赋能上,我们充分运用集团公司推广的数智风控平台,过去靠打听排查员工行为,如今系统自动预警征信异常、员工交易异常。
经过近年来“雷霆行动”的洗礼,我愈发清晰地认识到,真正的风险防控不是等问题出现再去堵塞,而是要让每个人都成为风险的防火墙。有位老柜员说:“以前觉得合规是领导的事,现在明白了,保护好每一位客户的账户,就是守护邮政的金字招牌。”从被动合规到主动防御,从“要我合规”到“我要合规”,这种观念的转变,正是“雷霆行动”带给我们最宝贵的财富。只有把风险防控的根基扎得更深,邮政金融这棵大树才能长得更高,在服务乡村振兴、服务百姓民生的道路上行稳致远。
