陕西省分公司　强力抓执行　全速快发展

　　2026年以来，陕西省邮政分公司立足陕西地域发展实际，深耕提质增效，顺利实现“时间过半、任务超半”。上半年，陕西邮政战略绩效集团预考核获评全国A档，收入预算完成率为51.33%，收入同比增长8.1%。

　　陕西邮政坚定不移抓发展，推动重点业务质效双升。普服坚持政字当先、“三个优先”，重点管控指标全线达标，乡镇局所覆盖率、标准营业时长达标率、党报当日见报率保持在100%，省会城市普邮全程时限稳居全国邮政前列。机要通信、专用信箱服务万无一失。网点“七责”有力落地，点均业务叠加目标覆盖率均达100%，警邮合作、车驾管便民服务等场景落地见效。邮务收入完成率为58.12%，收入增长7.9%，集邮文创、函件开发、报刊收订、主题邮局建设超额推进。寄递业务收入增长20.25%。上半年实现邮件出口量反超进口量的突破，业务结构持续优化，发展动能持续增强。全省邮政金融总资产突破5000亿元，储蓄余额规模超4000亿元，1—5月规模和新增余额市占率均居全国邮政第一位，点均新增规模位居全国邮政前列。渠道商流量质同步提升，协同发展取得显著成效。

　　陕西邮政坚定不移提能力，夯实市场竞争核心优势。数智化赋能、三级物流体系建设、无人设备应用等重点工程稳步落地，基层发展支撑力持续增强。营销队伍建设提质增效，专职营销队伍占比、人均产能大幅提升，累计营销收入同比增长14%。全网运行效率显著提升，涉陕241条时效优化线路全部赶超行业竞品，EMS公众满意度加权得分位列全国邮政第一，菜鸟指数稳居行业首位。深耕农村市场，构建省市县三级产业营销体系，打造“3+X”协同营销模式，培育形成两大省级过亿元特色产业及多个市、县级特色产业项目，95个“一县一业”项目落地见效。深化头部企业战略合作，粮油分销业务销量、营收大幅增长，农村市场渗透率和品牌影响力持续提升。全面推进精细化管理，企业治理体系和治理能力持续升级。

　　陕西邮政坚定不移强执行，确保集团公司部署落地见效。坚决落实集团公司高效执行体系建设要求，坚持实事求是、问题导向，以“四个到人”工作机制，推动各项任务件件落地、事事见效。对照集团公司重点工作部署，细化梳理13大项、40小项年度重点任务，通过领导包抓、定期督办、动态通报，确保各项工作有序推进。用心用情做好定点帮扶工作，扎实推进商州区、洛南县乡村振兴帮扶项目。主动担当社会责任，全力推进汉中略阳“快递进村”兜底试点，打通农村物流服务“最初(后)一公里”。坚持党建引领发展，深耕“秦邮先锋　邮心向党”党建品牌，持续深化理论学习教育，连续6年获评集团党建考核最高档次“好”，获得全国交通运输文化建设卓越单位、党建文化建设标杆单位等多项荣誉。

　　广东省分公司　以“五个坚持”聚力实干提质增效

　　今年以来，广东省邮政分公司坚决贯彻落实集团公司党组决策部署，锚定“六者定位”，以“五个坚持”聚力实干、攻坚克难，上半年经营发展取得明显进步，呈现向上向好态势。总收入同比增长3.7%，二季度增幅较一季度提升17.3个百分点；利润同比减亏4.7亿元，居全国邮政第一。金融业务明显提速，增量收入居全国邮政第一；寄递业务量质齐升，特快收入重回全国邮政第一，快包业务增速、增收均居全国邮政第一。

　　坚持机制引领，激发争先活力。广东邮政对照“四个相当”，激励进取，因地制宜施策。全面承接传导集团公司战略绩效考核指标体系，突出效益、增收增效、客户增长、质量和时限提升、合规经营，树立鲜明导向。全面承接集团公司劳动竞赛，建立“强快县区”“强快邮区中心”“寄递四百工程”“金融红蓝旗”等赛马机制，大力营造争先领先的氛围。

　　坚持典型引路，加快复制推广。广东邮政分类打造标杆，并在全省邮政复制推广，形成规模化成效。医药项目打造三类标杆，并常态化组织全省邮政“参战跟学”复制推广先进经验，推动该项目上半年收入同比增长86%，居全国邮政第一，收入规模居全国邮政第三，所有市分公司收入全部实现正增长，其中9个市分公司增幅超100%。华南冷链项目立足市场需求，提升差异化优势，以点带面，实现收入和客户翻番增长。无人车项目省市邮政联动，打造城乡应用标杆并加速落地，目前全省邮政累计投放257台，运营线路395条。

　　坚持攻坚短板，系统重塑体系。广东邮政分销业务重构商品引入机制，创新协同发展模式，系统提升发展能力，创新广货(广仓)大单品模式和新基地农产品“包园包果”模式。该业务上半年毛利率为8.22%，逾期欠费压降99%，商品库存大幅下降。国际业务通过落实属地经营管理责任、优化商业渠道引入机制、建立优质渠道商库、组建省市专业团队、聚焦集群市场拓客等措施，有力夯实发展基础，“邮商货”齐头并进，6月收入同比增长39.6%。

　　坚持强化协同，“两法”营销显效。广东邮银共同组建省市县三级攻坚专班，建立五项核心工作机制，联合打磨出“两表一图一报告”标准化作业工具和十大拓客模式，为基层提炼看得懂、用得上的标准化打法。邮银协同指标全面领先，信用卡首刷新客4.7万户，居全国邮银第一；“融资E”业务奋斗目标完成率达117%，净增12.5亿元，居全国邮银第一；公司存款收入2718万元，居全国邮银第一。

　　坚持高效组织，加快能力提升。广东邮政高效组织、加快推进能力建设任务，推动湛江、中山、揭阳3个邮区中心提前完工。大湾区航空和陆运枢纽(广州)、大湾区陆路口岸枢纽(珠海)三大项目顺利启动，其中大湾区航空和陆运枢纽已纳入广东省、广州市两级重点建设项目清单。省内各邮区中心积极探索AI无人化赋能，应用机械臂和具身机器人供件，应用无人叉车场内盘驳，以新质生产力驱动降本增效成效显著，为下阶段扩大应用积累丰富经验。

　　山东省分公司　以规模化无人车应用推动寄递高质量转型

　　今年以来，山东省邮政分公司聚焦寄递网运环节成本高、传统运力弹性不足、降本空间收窄等突出痛点，把无人车推广作为寄递末端优化网络结构、突破成本瓶颈、重塑运营体系的关键举措，构建省市县协同推进体系，多场景规模化落地取得突出成效。截至6月底，山东邮政累计投放无人车535辆，投放总量、大型无人车占比、县乡邮路部署规模三项关键指标均位居全国邮政首位。

　　在山东邮政，市趟运输、县乡邮路、末端投递三大适配无人车的板块成本占五成以上。长期以来，传统燃油运力、外包投递模式受用工薪酬、油价波动双重挤压，降本空间日趋狭小；固定化运输班次难以适配电商淡旺季、大宗业务波动，既制约网络运转效率，也削弱市场竞争底气。为系统性破解上述难题，山东邮政构建上下贯通的攻坚体系——省、市邮政整合多部门骨干组建无人车专项团队，细化阶段目标，明确节点分工，联动供应商协同攻克路权办理、车辆适配、智能调度等各类重点难点问题；各县级邮政基层单位全面推行阿米巴管理模式，下放经营权责，充分激发一线单元自主运营、降本创效的主动性。全省邮政始终坚持利润导向统筹推进工作，形成省级统筹调度、市级督导推进、县级落地运营的完整链条，为无人车规模化投放筑牢组织管理根基。

　　针对城市路权审批，山东邮政创新采用“农村包围城市”的推进策略，以县域为单元对接交管、工信等主管部门，建立常态化政企沟通渠道。目前，济宁、东营、滨州、聊城四市邮政率先实现全域路权开放，其余地级市通过积极对接沟通，逐步放开县域、乡村通行路段，县域及农村区域无人车投放占比超85%。依托无人车跨时段、多场景复用的独特优势，山东邮政打造全场景运营体系，覆盖县乡运输、市内转趟、末端甩投、报刊大户盘驳、厂区物流盘驳、商超同城配送、大宗客户揽收等十大应用场景，通过一车多线循环作业持续摊薄运营边际成本。经实际场景数据测算，无人车对比传统运力，件均成本可降低45%左右，全部场景规模化落地后，年度可实现降本1.2亿元。同时，无人车可灵活加密运输频次，延后支局截邮时间，全网转运效率提升30%，寄递服务弹性与客户满意度同步提升。

　　按照实施规划，山东邮政一季度出台全省邮政统一推进方案与标准化运营模板；二季度完成535辆无人车规模化布局，搭建起覆盖九成县域的智能寄递基础网络；三季度全力冲刺千辆投放目标，力争车辆常态化运行率稳定在90%以上。

　　河南省分行　锚定“六化”升级　坚持长期主义

　　邮储银行河南省分行始终将集团公司、邮储银行总行战略规划作为工作遵循和行动指南，深入践行“做正确的事，正确地做事”要求，系统推进“六化”转型升级，以长期实干主义精神打好基础、厚植优势，筑牢高质量发展根基。

　　立本土、抓特色、深耕夏收，跑出业务发展“第二旺季”。河南省分行充分发扬邮银队伍优良作风，将夏粮深耕作为差异化竞争的关键突破口，省市县乡四级联动，合力将二季度传统“淡季”打造为“第二旺季”。省级层面围绕资金流、客户流研究制定营销方案，细化“营销走访—授信圈客—贷款支用—跟进维护”全周期“作战图”，强化举措与资源双重保障。市级层面配套出台激励方案，集中对接农信担保、农业农村局等平台。县级层面聚焦中储粮储备库、大型面粉厂、饲料厂和收购站等，市县联动打通获客渠道。网点层面支局长、支行长带队逐户走访，实现大客户全覆盖。今年以来，该分行累计向夏粮收购行业投放小额贷款199.22亿元，创历史新高，带动上半年小额贷款净增175.35亿元，居全国邮储第1位；5—6月小额贷款和邮银个人存款新增余额市占率分别为35.52%和22.41%，均居省内同业第1位。

　　深挖潜、强协同、邮银联动，释放综合金融服务效能。河南省分行坚持以客户价值挖潜为主线，深化“1+N”绑定，推动组织端、服务端、客户端同向发力，系统释放综合金融服务效能。组织端全面推动各级党组织建立分层分类结对、责任到人的网格化分包体系，实现对全省1851个代理网点“四有”赋能——培训支撑有保障、业务引荐有通道、风险提示有抓手、协同营销有力量。服务端以团队协同作战为纽带，推动人员下沉一线，强化邮银批量获客与综合服务能力。客户端突出对客户分类分层，以优势业务为牵引，开展精细化、高效化营销，提升客户综合价值贡献。截至6月末，该分行新增个人有效客户26.85万户，居全国邮储第二；邮银信用卡首刷新客达13.11万户，居全国邮储第一；10项协同任务指标中，4项提前完成年度计划，3项超序时进度，6项绝对值跻身全国邮储前三。

　　提形象、重数智、科技驱动，跃升网点运营服务能级。河南省分行大力推进网点转型，累计完成网点装修改造352个，建成焦桐、宋韵、花艺等主题特色支行93个；围绕客户个性化需求，加快财富中心布局，已建成财富中心69家，居全国邮储首位。依据网点分级差异，该分行精准下沉业务权限、金融产品与营销资源，自营全功能网点占比达99.35%，企业形象与网点服务能力显著提升。坚持科技赋能，以“业技融合”为抓手，推动前中后台全链路减负增效。赋能精准营销，实现“随需取数”；深耕夏粮产业链、信用卡促活等场景，以数据驱动综合营销与中收提升，切实为基层松绑减负。赋能智慧风控，上线不良迁徙、合规排查等风控模型；建成智能化信用审批平台，推动风险管控由“事后处置”向“事前预警、事中拦截”转变。赋能精益运营，建成网点智能化平台，将代理云柜业务全面纳入省分行云柜中心，实现业务办理效率与管理精细度双提升；依托手机银行推动引流获客、场景嵌入、渠道联动、服务融通，客户交互体验持续优化，手机银行月活峰值达337.8万户，居全国邮储首位。

　　广东省分行　以中收稳营收　以新局应变局

　　今年以来，邮储银行广东省分行以中间业务为稳营收、促转型的关键抓手，加快打造中收非息的“第二增长曲线”。该分行以集团公司“五步对标工作法”为基础框架，将中收转型路径总结沉淀为“五定五强”的工作体系，实现了良好的发展态势。上半年，该分行中收增量、增速分别位列邮储同类分行第2、第1。

　　定目标、强规划。凡事预则立。广东省分行按照“找差距、剖根源、明目标”的“三步走”路径，对标先进全面查摆结构、效能等差距，深入剖析增长动能、客户经营、组织协同上的“多与少”反差，明确2024—2026年“起步打基础、攻坚上台阶、突破创高峰”的三年转型路线图，将总目标层层分解为可落地、可考核的年度任务清单。

　　定考核、强支撑。中收是“庄稼型”业务，需要精耕细作、持续耕耘。广东省分行将中收作为经营转型核心指标，将“中收必保”任务纳入全行“比学赶超”专项考核并设置固定权重；连续三年常态化开展业绩摘牌和劳动竞赛活动，配套专项激励；营销费用按“基础配置+增量奖励”投放，让资源始终跟着高价值业务走，推动经营单位从“被动接任务”转向“主动抢目标”。

　　定打法、强执行。“利差靠资本，中收靠本事。”广东省分行以客户为中心锻造五大核心能力，推动支付结算由“做清算”向“做客户”、财富管理由“卖产品”向“做顾问”、交易银行由“做产品”向“做场景”、投资银行由“单业务”向“全价值”、金融市场由“赚利差”向“赚价差”五个转型。

　　定时序、强节奏。中收不依赖资本，但依赖行情，窗口期转瞬即逝。广东省分行坚持以旬保月、以月保季、以季保年，紧盯“报行合一2.0”、基金费率改革等政策切换窗口提前部署，对冲费率下调压力；根据行情变化合理安排福费廷资产买入、持有、转卖节奏；坚持投行项目“早储备、早审批、早发行、早创收”，以工作的提前量赢得发展的主动权。

　　定机制、强队伍。中收增长，一时靠能人，长久靠机制。广东省分行着力把个人经验沉淀为组织标准，让“少数人会干”变成“人人会干”；统一下发营销话术和方案手册，常态化开展专题培训、话术通关、实战演练和案例复盘；建立“事前准入、事中管控、事后复盘”全链条闭环机制，推动成熟打法快速向全省邮储复制推广。

　　广东省分行将在做实息差基本盘的基础上，向全量客户要增长，深耕零售基础客群、盘活对公存量客户、拓宽同业机构覆盖面；向能力进阶要增长，做强企业FPA综合服务能力，做实零售财富队伍培养；向协同联动要增长，用好集团金融牌照优势，为客户提供“股贷债投”一站式综合金融服务，坚持做难而正确的事，加速打造“第二增长曲线”。