中国邮政常州市城北分公司党支部聚焦员工诉求，扎实推进“三必知、四必谈、五必访”工作，在触发条件上动真格，全面系统做好数据调查，高效沟通做到精准触发；在谈深访透上用真心，在防疫、跨赛和行为排查等关键时期做好员工关怀；在解决问题上出真招，以提振信心激发活力，以保障权益提升员工幸福感，以抓实培育助力人才成长。通过深入实践“三四五”工作法，打通了员工思想壁垒，提升了组织力、凝聚力、战斗力，为企业高质量发展全面领先提供了思想和组织保证。