北京市丰台区邮政分公司 赵景媛 马佳玉

　　在推进高质量发展的进程中，北京市丰台区邮政分公司党委高度重视应用“四五六”工作法(北京市邮政分公司党委在“三四五”工作法的基础上，增加了“职工工作状况必知”“离岗退休必谈”“遇有意外事故必访”)，推动思想政治工作着力点向基层下移。通过广泛开展“知、谈、访”工作，进一步拉近了职工与企业的距离，发挥了思想政治工作“稳定剂”“润滑剂”的作用，推动思想政治工作更有温度、更有深度、更有力度，进一步增强了基层党组织的政治功能，为推动企业高质量发展提供了坚强保证。

　　关心职工更有温度

　　思想政治工作就是要时刻把职工的困难和诉求“记在心里”。根据“四五六”工作法要求，丰台区分公司党委共建立22个必知小组。同时，建立必知、必访台账，明确相关工作机制。必知小组主动走访，使基层党支部能够第一时间了解职工最关心的问题，及时作出回应或向上级党组织反映。各级党组织高度重视在“知、谈、访”工作中职工群众反馈的需求和问题，发挥工会、共青团等群团组织优势，集思广益、主动作为，通过召开专题会议、专项调研等措施，积极协调解决基层的现实需求，坚持把好事办好、把实事办实，把企业的温暖送到职工群众的心坎上。

　　2022年，得知西罗园邮政支局有67名职工被紧急通知集中隔离或居家隔离后，丰台区分公司党建部、人力资源部和工会联合支局党支部第一时间组建隔离职工微信群，主动为隔离职工做好相关政策解读、需求征集和情绪安抚工作，为其邮寄了蔬菜礼包和慰问信。秋季开学前夕，为57名参加中考、高考的职工子女准备了“开学大礼包”。利用社会资源，组织720名职工参加了涵盖十二大项内容的快递行业职工专项体检。这些举措让一线职工切实感受到了来自企业大家庭的温暖。2022年，丰台区分公司收到职工合理化建议1239条，大家关心关注企业发展的热情日益高涨。

　　党业融合更有深度

　　思想政治工作要坚持融入日常、抓在经常。丰台区分公司党委面对企业高质量发展的阶段方位，坚持把思想政治工作贯穿党建工作始终，与基层党组织标准化、规范化建设和干部监督、纪律监督等工作结合起来。坚持思想政治工作必须因势而谋、应时而变，紧扣时代特点，紧贴职工思想行为特征。通过推广应用“四五六”工作法，丰台区分公司党委基层党建工作思路举措和方式方法不断创新，进一步增强了末梢动力，激发了职工活力，在各项重点工作和“急难险重”任务中，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用充分发挥，党建与业务工作深融互促效果更加凸显。

　　为积极推进追产达产，丰台区分公司结合当前消费群体消费习惯的变化，重点推进常态化线上营销工作，由专业部门、支局或支行组建了直播团队。其中，方庄邮政支局党支部通过开展“知、谈、访”工作，在“黄橙子”直播团队成立初期就重视做好成员的思想工作，带领团队打消畏难情绪，坚定发展信心，让团队成员深刻认识到“直播不是负担，是推动工作的强大动力”。该团队用贴近客户需要的直播内容带动网点客户群不断壮大，探索出了与商家共赢的方式，搭建起了与街道、社区沟通的平台。在去年疫情防控期间，“黄橙子”直播团队发挥专业协同优势，为芳星园三区封控区域提供蔬菜保供方案，得到封控区居民和地方政府的高度肯定。

　　服务大局更有力度

　　围绕中心、服务大局是思想政治工作的出发点和落脚点。通过推广应用“四五六”工作法，丰台区分公司党委进一步明确了具体的工作内容、责任分工和保障机制，构建起了上下贯通、条块联动、执行有力的思想政治工作格局。党员干部在“知、谈、访”的过程中与职工面对面、一对一沟通，成了方针政策的“解读人”、党业融合的“黏合剂”、答疑解惑的“指明灯”。

　　2022年，丰台区分公司首次参与全国两会邮政寄递服务，并率先成立服务团队临时党支部，62名党员、团员和业务骨干收寄线上邮件8369件，圆满实现了“零隐患、零失误、零差错”的服务目标。通过复制全国两会经验，丰台区分公司圆满完成了党的二十大服务保障任务，并以最佳形象、最优服务、最强队伍、最亮品牌参与了区两会服务，得到了代表、委员的高度肯定。在疫情的严峻考验面前，丰台区分公司坚持邮政服务不中断，在区域内多处网点封控的情况下，科学调配人力、物力和运力资源，强化生产作业协同；全体党员和职工群众严格落实各项疫情防控措施，主动参与地方“白名单”人员申报工作，全力确保党报党刊按时投递、政务寄递服务畅通。

　　“四五六”工作法推动基层党组织守正创新，让职工感到身边的党员干部可亲、可信、可敬、可近，解决了职工最关心、最直接、最现实的问题，为全力打造真抓实干、马上就办、懂业务会创新、爱企业忠职守、敢担当讲奉献的高素质职工队伍提供了保障，架起了企业和职工的连心桥，增强了广大职工群众的获得感、幸福感、安全感，为建设高质量邮政企业凝聚人心、汇集智慧、提振士气。(本文获2022年度中国邮政优秀政研成果三等奖)