创新载体 润心赋能 ——“三融合”体系推动思想政治工作提质增效 （北京市西城区分公司）

一、背景与问题

面对新形势下职工思想多元、价值碰撞加剧等问题，在日常思想政治工作开展中，存在吸纳和反映新时代背景下的重大理论成果和实践经验不足，以及在满足职工价值取向、开展专业差异性教育工作等方面还存在差距的问题。为加强对职工的政治引领和思想引领，区分公司党委不断探索创新开展思想政治工作方式，强调将显性教育与隐性教育结合起来，以激发职工学习兴趣和参与热情，满足职工多样化需求，强化职工理想信念，从而进一步深入推进思想政治工作，构建起有温度、有力度、有热情的企业文化生态。

二、主要做法——“三融合”工作体系

把加强和改进思想政治工作作为落实市分公司部署的各项工作的重要管理方式之一，切实增强思想政治工作的前瞻性、针对性和时效性，及时了解公司员工思想动态，有效掌握舆情信息，针对职工队伍的差异化和多样化等情况，将显性教育、隐性教育与实践教育相融合，融入日常思想教育工作中，不断强化意识形态安全和思想稳定工作。

（一）显性教育强基固本 提基础

显性教育在思想政治工作中发挥着基础性、导向性和保障性作用，加强和改进思想政治工作要始终坚持和巩固显性教育的主导地位，以党的创新理论武装职工，帮助职工树立正确的思想观念，不断拓展和深化显性教育方式，在企业内部形成共同的思想基础和价值追求，增强组织凝聚力和向心力。

一是开展“理论+”学习。加强全体人员管理与思想教育，树立正确的政治目标。将理论学习与各专业结合起来，融入专业生产经营中。今年西城分公司党委共举办两期“党员教育培训班”，覆盖西城区分公司120名党员，促进学习成果转化为履职尽责的实际行动，各班组通过班前会、班后会、线上等形式定期开展学习。每月安排党员骨干联系指导无党员班组，宣传党的方针政策、开展思想政治工作、团结服务职工群众、做好推优入党工作，促进无党员班组职工加深思想认识，积极参加支局开展的各项改革攻坚活动，将政策理论融入生产安全、服务提升等方面，提升队伍能力。同时注重青年素质培养。各党支部及时梳理本单位40岁以下青年员工名单，对青年理论学习小组成员及时进行更新，并结合实际，参照学习计划，按时学习并做好青年理论学习小组工作手册记录。多种形式学习，促进全体职工在本职岗位上将思想理论转化为实际行动力，为推动西城邮政高质量发展贡献力量。

二是改进显性教育方法，拓宽学习覆盖面。坚持灌输和启发相统一，在理论教育的过程中引导职工思考、分析，提高学习效率，并应用到工作中。在推动服务乡村振兴工作中，通过党建引领，强化理论指导，强调各专业融合、协同共建，推动农产品寄递收入、融资E贷款净增规模、农产品交易额稳步增长。同时，我们充分发挥新时代信息传递即时性、辐射性、交互性的优势，注重运用新媒体技术拓展显性教育渠道，提高职工接受思想政治信息的传播率。组织职工在中邮先锋、学习强国、中邮网院等线上平台开展网络学习，拓宽学习途径，提升学习参与度。推进多种方式的协同发力，发挥集体学习、专题研讨、社会调研、新媒体形式等显性教育方式各自的特点和优势，实现思政工作的多途径参与和覆盖率提升。

三是重视典型选树，发挥榜样力量。从群众中产生的先进典型，本身就是一种催人奋进的力量。高度重视先进典型的选树与示范作用，持续发挥榜样力量，通过选树先进典型，让懂理论的人讲理论，有信仰的人讲信仰，实现理论自显自彰的显性教育。借助榜样的力量开展经常性思想政治工作，组织职工与榜样先进的近距离接触，通过现场学习、跟班作业、开座谈会的形式，把抽象的说教变成形象的示范，把精神的感召变成具体的行动，带动全体员工在企业内部形成对标先进、比学赶帮超的良好氛围。

（二）隐性教育浸润人心 强效果

思政工作中的隐性教育是通过比较隐蔽的形式，如寓教于乐、寓教于文、寓教于游等，引导职工去感受和认识，有效消除逆反心理，激发参与意识，使职工在潜移默化中接受教育，提升职工政治思想的实用性，保持思政工作的长期性。

一是营造风清气正、向上向好的环境氛围。党建部门强化阵地建设，打造可视化、互动式宣传载体，将党建阵地深度嵌入寄递、金融、邮务等一线业务场景，设置业务服务绩效“红蓝榜”，营造比学赶帮超的争先创优氛围，形成“党建引路、业务提质”的良性互动，促进党建与主责主业互促共进，实现从“上墙”到“入脑入心”的转变。工会重点推进职工小家的提质升级，打造劳模创新工作室，带领青年职工前往参观学习，赓续榜样力量。

二是以文化育人，凝心聚力。企业文化具有潜移默化的功能，能增强职工的使命感和荣誉感，最大限度地调动职工的积极性、创造性。今年聚焦“打造高效执行文化 锤炼真抓实干作风”，深入推进企业文化建设，党委带头开展集中学习研讨，发挥领学促学作用。鼓励跨单位、跨部门开展主题联学，交流心得体会，并开展征文活动，带动职工大家谈企业文化。同时组织主题参观教育、沉浸式现场教学、主题观影等活动，深化党性教育，增强使命意识，浸润人心，增强责任担当意识。在注重思想教育的同时，坚持以人为本，注重人文关怀，建设沟通机制。例如持续推进“四季送关爱”系列慰问帮扶活动，在重大节假日、两会服务、中高考期间等关键节点，为职工送去温暖。积极落实“暖工程”“暖基金”政策，规范帮扶机制，精准对接员工需求，切实帮助困难职工解决实际问题。通过落实“四五六”工作法、建立信息直报反馈机制、开展基层调研等方式，畅通职工反馈渠道，让职工做到“能说、敢说”。通过温情服务和人文关怀，进一步增强了职工的归属感与幸福感，营造了团结友爱、互助互信的良好氛围。

（三）实践教育汇聚合力 促发展

思想政治工作不是孤立的，而是与多种因素相互联系、相互制约的。要增强其实际效果，需要落实到实践教育工作中去，旨在增强职工实践和解决问题的能力，巩固显性教育和隐性教育的效果，使思想政治工作更具实效性，引导员工将思想觉悟转化为立足岗位、服务社会、推动企业发展的自觉行动，促进创新。

一方面与严格管理相结合，强化责任落实。将思想政治工作纳入全面从严治党主体责任监督检查和内部巡察，纳入领导干部综合考核评价，传导压力、激发动力，把“软指标”变为“硬约束”，发挥好“指挥棒”作用。建立健全党团工会组织，打造高素质政工队伍，更好地与职工进行思想沟通和情感交流，把管理和关心有机结合起来，更好地凝心聚力。

另一方面与解决实际问题相结合，把思政工作贯穿到业务工作中。通过开展主题实践活动、提供专业服务、攻坚克难等活动，让职工在实践中感悟和提升。一是联建共建，深入社区。通过金融服务，开展“年货节”“生活便利集”等活动深耕社区服务，拓展客户群体，提升客户黏性与品牌忠诚度。二是打造邮政特色品牌，提升服务价值。持续开展“赏学”系列活动，围绕雷锋精神，深化军民共建、青年教育和公益服务，打造雷锋主题邮局“打卡地”，推动文化与服务深度融合；融合影视与集邮文化，吸引年轻客户，助力邮品销售。三是先锋引领，以青年攻坚团队、党员创新工作室为载体，推动解决实际问题，为企业赋能。

三、成效启示

以“显性教育”铸魂明理，以“隐性教育”润物无声，以“实践教育”砺行致远——“三融合”模式是新时代邮政企业思想政治工作守正创新的生动实践。

一是提升教育覆盖广度与渗透深度。显性教育提供系统理论武装和明确导向，确保核心价值传递到位；隐性教育通过文化浸润、环境熏陶、榜样示范等柔性方式，在无形中塑造员工思想观念和行为习惯，填补显性教育的空隙，触及更深层认知与情感。

二是增强认同感与凝聚力。显性教育阐明道理，隐性教育激发情感共鸣。两者结合，使企业倡导的核心价值观、发展理念不仅被员工理性认知，更在情感上被认同和内化，从而显著增强员工对企业的归属感和团队凝聚力。

三是促进知行合一与实践转化。显性教育指明方向和要求，隐性教育营造践行氛围，实践教育有效弥合了“知”与“行”的鸿沟，引导全员将思想觉悟转化为立足岗位、服务社会、推动企业发展的自觉行动。

“三融合”模式推动西城邮政思想政治工作实现“入脑、入心、入行”。不仅提升了员工的思想政治素质，激发了干事创业的内生动力，更将强大的精神力量源源不断地转化为提升服务品质、优化运营效能、履行社会责任、推动企业高质量发展的实际行动。今年5月，西城区分公司荣获“全国文明单位”称号，这一荣誉确认了企业在员工思想引领、道德素质提升、和谐劳动关系构建等方面的实效，这是对思政工作从“软指标”转化为“硬成果”的认可，更对思政工作产生深层次的强化和引领作用。

下一步，西城区分公司将以此为新起点，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，持续推进思想政治工作效果，进一步强化理想信念、弘扬先进典型、完善长效机制，不断推动企业高质量发展与思想政治工作融合发展，汇聚力量、培育新风，为建设人民满意的现代邮政企业提供坚强的保障。