打造一线红色阵地，同向聚力共促发展 （寄递事业部南京集散中心）

党的十八大以来，习近平总书记就做好思想政治工作多次作出重要论述，深刻阐明了思想政治工作的重大意义、根本任务和基本要求，为企业加强职工思想政治引领提供了根本遵循。南京集散中心深刻领悟新时代思想政治工作内涵，基于空侧邮件作业区“时间紧、压力大、责任重”工作常态，围绕“地、人、事、时”关键要素，以“四维”红色阵地创新打造思想政治工作“四有”新模式，旨在形成一套兼具政治高度、理论深度、实践力度和情感温度的基层思想政治工作典型经验，以高质量思想政治工作赋能企业管理跃升。

一、重挑战叠加，员工思想工作重要性日益凸显

南京集散中心是寄递条线基层生产单位，空侧邮件作业区作为南京集散中心规模最大的生产作业区，肩负着航空互转及航陆互转邮件的处理与赶发重任。近年来，在作业区高效运转的同时，也面临着一些突出问题：一是主责生产方面，航班带运邮件从进港到出港，全流程处理时间集中在凌晨3:00至5:00短短两小时，高峰窗口极短、流程时间压缩、赶发压力集中；二是人员队伍方面，空侧邮件作业区存在员工数量多、用工复杂、老龄化等客观现实，队伍管理难度大；三是思想动态方面，员工常年作息颠倒、身体疲劳累积，导致部分员工思想压力积聚，队伍稳定性受到影响。多重挑战交织叠加，亟需一种更具实效性、精准度与温度的思想政治工作模式破局。

基于此，作业区党支部以党建为引领，立足邮件赶发的主责主业，聚焦核心生产场景“因地、因人、因事、因时”制宜，在作业现场打造“四维”宣传阵地，形成了一套顺应时代需要、契合员工需求、激发基层战斗力的思想工作方法，以“有落点”“有温度”“有力量”“有节奏”的“四有”模式，打造具有邮政特色的基层思想政治工作实践样板。

二、“四维”阵地解难题，党建引领促生产质效提升

（一）因“地”制宜，让思想政治引领“有落点”

作业区坚持因“地”制宜，针对员工长期在作业区现场工作、学习时间碎片化的实际情况，精心规划建设“职工小家”综合阵地，将党建与生产场景深度融合，向生产一线延伸，让党的声音和工会关怀触手可及。

建立“党建园地”专栏，营造浓厚学习氛围。清晰展示支部组织架构、党员先锋岗、党员突击队，推动党员“亮身份、亮承诺”，把党员模范作用融入“保障邮件赶发、提升处理质量”的生产目标中。适时更新理论学习内容，刊登党员干部心得文章，如“社会主义核心价值观宣传月”中，专栏开设“学习新时代交通精神”板块，围绕王顺友、其美多吉、尼玛拉木、桑南才等典型人物先进事迹分享学习心得，弘扬邮政人“坚守岗位、用心服务、精益求精”的精神，为员工树立榜样。 

打造“工会之家”专栏，强化正向宣传引导。充分考虑员工在工作和生活中的多样化需求，在作业区内精心建设职工小家，开辟员工集体庆生、节日慰问、健康提醒等暖心板块，以及展现团队凝聚力的团建活动掠影板块，切实发挥党支部的桥梁纽带作用。同时设有公示栏，将薪酬管理、请销假管理等关乎员工切身利益的执行文件让员工知晓、受群众监督，保障员工的知情权和监督权，为企业发展营造良好的内部环境。

（二）因“岗”施策，让思想政治引导“有温度”

作业区坚持因“岗”施策、精准画像，把握用工结构复杂（含老员工、青年员工、外包人员）的特点，紧扣岗位类型多元（含装卸搬运岗、手工分拣岗、邮件封发岗等）的实际，聚焦不同人群、不同岗位的核心职责与工作痛点，设立“生产质效评比榜”，让思想引导精准触达。

设立“生产质效评比榜”，提升思想政治工作亲和力、针对性。为让不同岗位的价值被看见、被认可，给予员工正向精神激励，作业区聚焦作业主要环节操作岗位，依据每月员工生产量、作业质量等统计数据，按岗位评比“掏箱能手”“供件标兵”“分拣快手”“封发之星”等操作标杆，以此激发基层员工“学习先进、争当先进”的热情。“生产质效评比榜”让一线操作岗位员工感受到“被重视、被认可”，切实增强了生产参与感和企业认同感。

突出“匠心”引领作用，增强思想政治教育说服力、感染力。“生产质效评比榜”典型案例——接发班岗位员工夏高忠，凭借月均掏箱量 270 多吨（相当于每班次掏1架737航班载运量）的卓越工作表现，连续数月蝉联“掏箱能手”。为树立岗位标杆、弘扬工匠精神，提升班组整体业务水平，班组以夏高忠为标杆，精心拍摄了掏箱操作教学视频，并将其纳入日常培训体系素材。该教学视频记录了夏高忠从进集装箱到剔文件、再到抢包件的高效掏箱操作流程与技巧，在实际应用中成效显著，越来越多的员工以他为榜样，主动学习先进经验，把基础操作不断简化、精细化，为整体业务的高效开展提供了有力保障。

（三）因“事”而为，思想工作赋能生产“有力量”

作业区坚持因“事”制宜，围绕掏箱、封发两大作业环节如何提速提质问题，在掏箱、封发网格管理中建立“网格评比流动红旗”机制，开展月度流动红旗评比，营造各网格之间“比学赶帮超”氛围，推动作业效率与质量双提升。

建立“网格评比流动红旗”机制，铆足争优争先“一股劲”。掏箱是邮件处理第一环节，作业区针对“掏箱提速”关键考量要素，以作业量和规范操作为主要评选依据，测算出最优掏箱网格；封发是邮件出口最后一环节，作业区针对“严控质量”关键考量要素，以封发差错率和作业量为主要月度评选依据，测算出最优封发网格。基于两大作业环节每月测算结果，颁发“流动红旗”，辅以精神与绩效薪酬双重激励，封发各网格你追我赶、不甘落后，形成了学有榜样、行有示范、赶有目标的良好氛围。

优秀网格经验传帮带，拧成创新创效“一股绳”。优秀网格的荣誉不是网格长单打独斗，或者先锋模范孤军奋战就能取得，需要网格全体成员都熟练掌握科学、标准的操作方法，同心协力、齐头并进。作业区将“传帮带”融入评比机制，通过“树标杆、晒经验”，定期分享优秀网格经验，提炼并推广了“塑包二次扫描法”“齐格封发校验法”“掏箱邮件分剔法”等一系列提质增效的好办法。封发班的郑州石家庄网格，2024年差错率较高，在2025年实施“流动红旗评比”后，横向借鉴兄弟网格先进经验，严格执行“齐格封发校验法”“塑包二次扫描法”等创新方法，网格差错率同比下降121.4%，从以往的“追赶者”跃居前列。

（四）因“时”而动，思想工作贴合生产“有节奏”

作业区坚持因“时”制宜，将思想引领与生产任务精准对接，开展“党员突击队”等活动，让思想政治工作与生产节奏同频共振，为重点任务攻坚提供了坚实保障。

“极速鲜”业务旺季期间，做好全网“极速鲜”支撑工作。多年来，作业区落实党员干部赴山东“大樱桃”项目组调研机制，提前安排“大樱桃”保障方案，针对包装、装箱、信息等重要环节，全程跟踪沟通，及时解决问题；面对航班晚点突发情况，党员以身作则带头留守白班，将晚点航班带运“极速鲜”迅速搬至冷库妥善保存，次日凌晨从冷库搬出赶发，确保每一份“新鲜”都能以最佳状态送至客户手中，用实际行动诠释着党员的责任与担当。

2025年“高录书”旺季期间，作业区日均处理高录书及学生档案专项邮件2万多袋，且这类专项邮件需全程手工处理，应对“人手紧、时限要求高”的双重难题，作业区党支部与兄弟党支部联合发起“党员一日攻坚”活动，在“高录”专项掏箱、分拣等工作量最大、时限最紧迫的关键环节设立党员先锋岗，号召南京集散中心全体党员下沉一线参与支援。党员同志闻令而动、高效执行，活动期间，近130人次党员自发排班，在完成本职工作同时，主动投身夜班生产增援“高录”专项手工处理；累计处理量达237949袋，日均处理274个集装箱、86822袋件，有效化解了季节性人力短缺难题，显著提升了“高录”专项邮件赶发效率，更在实战中锤炼了过硬作风，让党旗在生产攻坚战一线高高飘扬。

三、工作启示

（一）做好基层员工思想工作，根本在于“融入现场”

南京集散中心空侧邮件作业区在生产一线构建“四维”阵地的思想政治工作创新实践充分证明，做好基层员工思想工作，根本在于立足生产实际，让思想政治工作“融入现场”。

作业区党支部紧扣邮件赶发主责主业，坚持把作业现场作为思想政治工作的落脚点，将思想政治工作融入生产经营的各个环节和流程当中，不断丰富学习宣传载体，打造的“党建园地”“工会之家”将理论学习与生产现场紧密关联，开展的“党员突击队”等活动将思想引领与生产任务精准对接，切实把学习成果转化为推动工作的正确思路和强大动力。

（二）做好基层员工思想工作，重点在于“走进心里”

思想政治工作，主体是人。只有以人为本，做到了解人、尊重人、理解人、关心人，才能让思想政治工作“走进心里”。作业区党支部坚持重心下移、资源下沉，从基层最关注、员工最关心的问题入手，不断加强与基层一线的联系，了解掌握不同群体思想动态情况，因“人”制宜开展思想政治工作，通过设立“生产质效评比榜”专栏，有效激发基层员工“比学赶超”热情，让思想教育内容被基层员工主动学、乐意看，让思想工作成效为基层员工可感知、可参与，让榜样模范的经验可复制、能推广，让党员先锋模范作用被基层员工真心信服、自觉靠拢。

（三）做好基层员工思想工作，关键在于“形成常态”

思想政治工作不是“一阵风”，需要与企业文化建设深度融合，使新时代思想政治工作始终保持生机活力，让思想政治工作“形成常态”。作业区党支部充分把握思想政治工作时代特征，立足基层党支部实际需求，探索高效化实践路径，在打造“四维”宣传阵地的基础上建立健全长效保障机制，从而固化典型做法与优秀经验，使思想政治工作从“软任务”变成“硬约束”。通过做深做细做实员工思想工作，持续提升基层队伍的稳定性与战斗力，形成“思想引领－队伍提升－企业发展”的良性循环，为企业高质量发展提供坚实的思想保障和强大的内生动力。