
自2019年8月加入中国邮政储蓄银行保定市分行易县支行,投身零售金融部客户经理(三农)岗位,至今已历六载春秋。在这一路成长中,“求是求实、自强不息”的企业文化,如同一束光,照亮我职业前行之路,更见证着个人职业素养与企业高质量发展的同频共振。
一、初入职场:“求实”为基,筑牢服务初心
刚接触三农信贷业务时,面对复杂的客户信息审核与风险评估,我深知“求实”是开展工作的根本。有一回,一位农户申请小额农贷用于扩大养殖规模。我牢记“求是求实”的要求,严格按照流程,深入农户的养殖场实地核查。从牲畜存栏数量、饲料储备情况,到养殖场地的设施安全,再到农户过往的经营收支记录,每一个细节都仔细确认。因为我明白,这些看似琐碎的调研,不仅关乎银行资金安全,更维系着农户改善生活、发展产业的希望。
通过一次次这样脚踏实地走访与核实,“求实”逐渐内化为我的职业习惯。它让我懂得,金融服务三农,来不得半点虚假,唯有秉持实事求是的态度,才能精准把握客户需求,为后续高效执行信贷服务筑牢根基,也让我在工作起步阶段,就树立起对职业的敬畏与担当。
二、成长路上:“自强”为翼,驱动素养提升
在邮储银行的六年,“自强不息”是推动我不断进步的动力源泉。三农金融领域政策不断更新,业务场景也日益复杂,从传统农贷产品到产业贷等创新业务,从单纯的信贷发放到综合金融服务方案打造,若不主动学习、自我迭代,很快就会跟不上节奏。
记得参与推动“产业贷”助力肉牛养殖产业时,面对养殖行业低迷、养殖户观念保守等难题,我没有退缩。主动深入易县塘湖村等多个村落,与村委联动,组织养殖户座谈,了解他们的真实困境与需求。在这个过程中,我不断学习养殖行业知识、政策要点,把金融知识转化为通俗易懂的语言,传递给养殖户。从最初面对养殖户疑虑时的紧张无措,到后来能清晰讲解政策、制定合理信贷方案,“自强不息”让我在业务挑战中锤炼出更强的沟通能力、学习能力与问题解决能力,职业素养在一次次突破自我中得以提升。
三、高效执行:文化赋能,实现同频共振
高效执行文化,是“求是求实、自强不息”企业文化在工作中的具体落点,也是实现个人与企业同频共振的关键纽带。在服务客户的过程中,高效执行体现在对客户需求的快速响应,对业务流程的精准推进。
三年里,我累计发放贷款超3亿元,助力众多农户、商户解困发展,这背后离不开高效执行。如为早餐店牛大哥解决资金难题时,得知其因疫情和洪水陷入经营困境,我第一时间启动应急信贷流程,当天实地勘查、快速审批放款,还后续跟进帮其规划还款、优化经营成本。这种高效执行,源自“自强不息”驱动下对自身业务能力的信心,更基于“求是求实”沉淀的对客户情况的精准把握。
于企业而言,我们每一位员工高效执行,将信贷资金精准注入地方经济发展脉络,助力小微企业、三农主体成长,就是在为企业践行服务实体经济使命、实现高质量发展添砖加瓦;于个人而言,在高效执行中积累的经验、取得的成果,又成为职业成长的阶梯,让我从行业新人成长为能独当一面的客户经理。如此双向奔赴,便是个人成长与企业发展同频共振的生动写照。
四、创新探索:让文化落地生根的思考
为了让“求是求实、自强不息”企业文化特别是高效执行文化更好地落地生根,我认为可以从以下方面发力。一是打造“文化实践案例库”,把助力养殖户、帮扶个体商户等真实案例梳理出来,让新老员工通过案例学习、交流,直观感受文化如何融入工作,让文化从理念转化为可借鉴的操作方法;二是开展“自强挑战营”活动,以业务难题为挑战课题,鼓励员工组队攻坚,在解决实际问题中强化“自强不息”的行动自觉,提升高效执行能力;三是完善考核激励机制,对在“求是求实、高效执行”方面表现突出的员工,给予精神与物质双重激励,让文化践行与职业发展紧密挂钩,激发员工主动融入、传承文化的热情。
六载邮储岁月,“求是求实、自强不息”早已融入我的职业血液。它让我明白,金融工作的温度,藏在求实的脚步里,躲在自强的拼搏中;企业发展的力量,源于文化的引领,成于员工的执行。未来,我将继续以这份企业文化为翼,在邮储服务三农、助力地方发展的征程中,让个人成长与企业高质量发展的旋律,奏响更激昂的乐章。