真抓实干淬炼金卫硬核作风（宁海静——上海市金山区分公司 党建工作部党建管理岗）

集团公司提出以“求是求实、自强不息”为内核的企业文化建设，不仅是中国邮政企业文化的核心表达，也是我们推动高质量发展、锤炼过硬作风的根本遵循，其中蕴含的高效执行文化，更是推动企业战略落地、赢得竞争优势的关键支撑。所谓“求是求实”，就是坚持从实际出发，尊重规律、尊重数据、尊重群众，做到说实话、办实事、求实效；“自强不息”则是要求我们永葆奋斗姿态，不甘平庸、不惧困难，持续自我加压、自我革新、自我超越。作为基层邮政支局，我们深知企业文化不是墙上的标语，而是干出来的作风、做出来的业绩、暖出来的温度，上海金卫邮政支局以“求是求实、自强不息”为指引，将打造高效执行文化、锤炼真抓实干作风摆在突出位置，通过文化引领，凝聚发展合力，从以下三方面推动企业文化落地见效。

一、精准对标群众需求，把“求是求实”落到服务“靶心”

“求是求实”要求我们以真理精神追真理，从事物本源切入，抓本质、抓联系、抓规律、抓趋势，坚持系统思考，问题导向。一切从实际出发，具体问题具体分析，一丝不苟按客观规律办，每步唯实，必办实事、必出实招、必求实效。“求是”首先要“求实”，而“实”就在群众的需求里。所以金卫邮局坚持把群众的真实需求作为工作的出发点和落脚点，支部班子带头下沉8个村居，用脚步丈量2公里服务圈，把“急难愁盼”标成“红色靶点”，把“钉钉子”精神落到田埂上、屋檐下。不会用非柜面领取养老金的老人，我们安排大堂经理“一对一”陪办；愁销路的农户，我们带着直播设备走进田间地头，一场“田间带货”让瓜果蔬菜变成订单；担心被高收益理财“忽悠”的居民，我们把反诈课堂搬进睦邻点，金融知识讲座开到家门口。我们坚持“需求清单”完成一项、销号一项，资源跟着问题走、服务贴着民心做，真正把“求是求实”写进了群众的幸福生活里。

二、稳稳把握服务节奏，把“自强不息”落到执行“节拍”

“自强不息”就是要永葆昂扬向上的奋斗姿态，不甘平庸、不惧困难，在守正创新中持续自我加压、自我革新、自我超越；永不懈怠、永不止步，有愚公移山的执着，有滚石上山的韧劲。金卫支局党支部虽然只有6名党员，却带领42名员工把“人民邮政为人民”的企业宗旨写进每一次投递、每一次服务、每一次攻坚。支部建立“党员+团员”志愿队，构建“一张表（任务清单）、一张图（流程图）”责任机制，推动社区服务像流水线一样精准高效。疫情期间24场核酸支援零延误，如今反诈宣讲“周周见”、联建联谊“月月新”、志愿服务“年年到”，帮困代办70余件全部按期履约。群众心里有了“时刻表”，服务有了“节拍感”，基层治理、金融发展也在这股恒常节奏里同频共振，我们在稳定预期中提升了满意度，也在持续奋斗中体现了“自强不息”的精神力量。

三、深耕文化浸润，把“真抓实干”落到群众“心坎”

集团工作会议中指出各级领导干部必须切实增强责任意识、斗争精神，练就敢于担当作为的铁肩膀、硬脊梁，迎难而上、知难而进，一丝不苟抓好落实。“真抓实干”不是喊口号，而是把“时时放心不下”的责任感转化为“事事心中有底”的行动力。金卫邮局深知高效执行不是冰冷的流程，而是带着温度的抵达。坚持把“责任与担当”融入日常、化为习惯、形成制度，推动企业文化沾泥土、带烟火、接地气。于是主动建立动态关怀名单，把送长寿面、帮扶困难家庭、反诈提醒做成固定动作；“爱心驿站”“关爱妇女儿童”“拥军优属暖心邮路”等项目常态运转，为现役军人、军属及退役军人开辟“拥军专属台席”，定制保障卡、发放联络卡，把党的温暖和邮政关怀同步送达。金卫邮局用文化凝聚人心，用实干赢得信任，让执行力转化为群众可感可及的幸福感，让“真抓实干”成为金卫最硬核的作风标签。

“求是求实、自强不息”不是抽象的理念，而是我们每一天工作的标准、每一次服务的尺度、每一项改革的支点，真抓实干，方能淬炼硬核作风。金卫支局将继续以党建为旗、以实干为桨、以民生为锚，把企业文化写进每一次晨会的呐喊、每一次销号的笔尖、每一次送达的脚步，在中国邮政高质量发展的新航程中，跑出更稳、更快、更暖的“金卫加速度”。